Betalning och leveransvillkor

Priser

Alla våra priser gäller exklusive moms, accis eller annan offentlig avgift. Trots vår strävan att hålla våra priser, måste vi reservera oss för prisjusteringar. Begär gärna offert vid större beställningar. För dagsaktuella priser se www.mattonbutiken.se.

Leverans

Vi tillämpar enhetsfrakt på beställningar via www.mattonbutiken.se som f.n. är 55,20 exkl. moms (69:- inkl. moms). Om det är stora eller tunga varor, har vi ett frakttillägg på 80:- exkl. moms (100:- inkl. moms). För vissa större varor är frakttillägget 300:- exkl. moms (375:- inkl. moms). Värdet på varorna måste överstiga 120:- exkl moms (150:- inkl moms). För manuella beställningar gäller annan frakt-taxa.

Om du vill ha leverans med annat sätt än vårt standardsätt, måste du kontakta oss och lägga ordern via telefon. Normalt skickas din beställning samma dag om du lägger din beställning före 11.00. Med reservation för ej lagervaror och tillfälligt slut i lager. Lagersaldon som visas avser antal på vårt centrallager, kontakta oss om du undrar om en vara finns i någon av våra butiker.

Om du har gjort en beställning på www.mattonbutiken.se och texten "Antal som kan levereras nu: 0" finns med i orderbekräftelsen, vad betyder detta? Detta betyder att din vara är slut i lager för tillfället och kommer eventuellt att levereras i en separat försändelse. Vår målsättning är dock att skicka alla dina varor i ett och samma paket, detta kan då förlänga leveranstiden något.

Reklamationer

Reklamationer av felleveranser eller felaktiga varor skall ske inom 8 dagar från ankomstdagen. Transportskador reklameras omgående vid mottagandet till transportören.

Ångerrätt vid distanshandel för privatpersoner

Du har 14 dagars ångerrätt när du köper varor och tjänster via internet. Kom ihåg att ångerrätten inte gäller för alla varor och tjänster. Varor som är markerade som beställningsvara omfattas inte av ångerrätten. Ej heller plomberade cd-skivor, dator-program och liknande om plomberingen har brutits.


När du ångrar köpet ska du meddela Matton att du ångrar köpet. Du får själv stå för returfrakten och måste returnera varan i säljbart skick.

Returer

Vid returnering av fakturerade varor, kontakta alltid Matton först. Returer av fakturerade varor skall ske inom 8 dagar från ankomstdag. Om Du ångrar ditt köp så tas en returavgift ut på 10% av varans värde, dock minst 100 kr. Frakt betalas av köparen. Har felleverans skett av Matton ersätter vi med ny vara eller kreditfaktura samt står för frakten. För privatkonsumenter som handlar mot kontant betalning i våra butiker (kontokort jämställs med kontant betalning) gäller ÖPPET KÖP i 8 dagar. En beställningsvara har begränsad eller ingen returrätt oavsett betalningssätt. För godkänd retur skall varan vara i originalskick och i originalförpackning. Retur där betalning gjorts med presentkort innebär att ett nytt presentkort utfärdas.

Ej uthämtad försändelse/felaktig leveransadress

För ej uthämtade försändelser eller paket i retur pga felaktig adress, debiteras verkliga fraktkostnaden, både den ursprungliga frakten till dig om den överstiger vår enhetsfrakt, samt den verkliga returfrakten, minst 250:- inkl moms.

Betalning

Kontant/Kreditkort

I butikerna kan Du betala kontant eller med de flesta på marknaden förekommande kreditkort.

Mattonkonto

Med Mattonkonto får du ett eget kort med kundnummer, som du uppger vid kontakt med oss. Du får 20 dagars kredit räknat från fakturadatum. Faktureringsavgift på 35 kr tillkommer. Efter förfallodagen utgår dröjsmålsränta med gällande diskonto plus 8%.

Presentkort

Presentkort gäller som betalning i våra fysiska butiker i två år från utställandedatum. Ett presentkort kan inte bytas in mot kontanter och man kan inte få pengar i växel om man inte handlar för hela beloppet.

Sortiment

Vi reserverar oss för att produktsortimentet kan variera något mellan våra butiker och vad som presenteras på www.mattonbutiken.se.

Kunder i Finland och Danmark

Kunder boende i Finland är välkomna att handla på Matton Nettikauppa.

Och kunder i Danmark är välkomna att handla på Mattonshop.